Author: Asiakaspalvelu

OHJELMASSAMME ON UUSI VALMENNUS

Tavoitteena innostunut työyhteisö Miten innostun ja motivoidun jatkuvasti muuttuvassa ympäristössä? Tunnetko tulevaisuuden trendit? Tule mukaan innostavaan koulutukseen hakemaan vastauksia näihin ja moniin muihin tulevaisuuden toimivan työyhteisön kysymyksiin. Valmennuksen sisältö: Kohti innostunutta työyhteisöä Monikulttuurisuus työyhteisössä Osallistava...

Työvuorosuunnittelun uudet tuulet

Työvuorosuunnittelu on työyhteisössä osa-alue, joka herättää paljon tunteita ja johon liittyy myös epäoikeudenmukaisuuden tuntemuksia. Toisaalta työvuorosuunnittelun perimmäinen tarkoitus on se, että osaavaa henkilökuntaa on jokaisessa työvuorossa riittävästi. Kehittämällä ja  tehostamalla työvuorosuunnittelua, voidaan organisaatioissa saada...

Smoothedu aktiivisesti mukana Suomi Areenassa

Suomi Areena tarjosi tänäkin vuonna lukuisia mielenkiintoisia keskusteluja terveys- ja sosiaalialan tulevaisuudesta. Smoothedu luonnollisesti mukana keskusteluissa ja tapaamassa alan aktiiveja. Kuvassa vasemmalta Katja, Jaana, Anna ja Mikael.

Kaksipäiväinen Lean valmennus Helsingissä

Prosessit saatiin sujuviksi ja toiminnot virtaamaan niin, että aurinkokin alkoi paistamaan tarjoten meille ihanan talvisen näkymän aina Helsingin tuomiokirkolle asti. Smoothedu Oy kiittää kaikkia osallistujia ja vierailevaa valmentajaa Timo Karvista QPR:ltä.  Verkostoituminen kannattaa aina.  

Asiakkaan valinnanvapaus ja sähköinen palveluseteli

Tuoko sähköinen palveluseteli valinnanvapautta? Kuntalaisella on nyt mahdollisuus valita itse hoitopaikkansa! Valinnanvapaus toteutuu Suomessa osin palvelusetelijärjestelmän kautta. Sähköinen palveluseteli helpottaa ja yksinkertaistaa asiakkaan, palveluntuottajan ja kaupungin välisiä prosesseja. Koulutuksessa perehdytään asiakkaan valinnanvapauteen ja sähköiseen...